Przygotuj marketing, sprzedaż i komunikację na nowe reguły „eko” w UE i w Polsce

W 2026 r. ryzyko greenwashingu wchodzi na zupełnie nowy poziom. Dyrektywa (UE) 2024/825 (tzw. Empowering Consumers Directive) zaostrza zasady dotyczące twierdzeń środowiskowych i oznaczeń zrównoważoności: ogólnikowe „zielone” hasła bez dowodów oraz nierzetelne logotypy/oznaczenia będą zakazane, a firmy będą musiały umieć wykazać podstawę swoich deklaracji.

Co ważne: to nie jest temat „dla korporacji”. Te wymogi dotykają każdej firmy, która komunikuje cokolwiek „eko” — na stronie WWW, w ofertach, opisach produktów, postach w social mediach, prezentacjach sprzedażowych, kampaniach reklamowych, materiałach dla klientów B2B/B2C.

Kluczowe daty (UE):

• do 27 marca 2026 – państwa członkowskie mają wdrożyć przepisy do prawa krajowego,
• od 27 września 2026 – nowe reguły będą stosowane.

Co się zmienia w praktyce?

Nowe podejście uderza w najczęstsze schematy komunikacyjne, które dziś „przechodzą”, a od 2026 r. mogą być oceniane jako wprowadzające w błąd, m.in.:

• ogólnikowe twierdzenia typu „eko”, „zielony”, „przyjazny dla środowiska” bez wykazania podstaw,
• twierdzenia o ekologiczności całego produktu lub całej działalności, gdy dotyczą tylko jednego aspektu,
• twierdzenia „eko” bez możliwości wykazania efektywności środowiskowej danego stwierdzenia,
• oznaczenia/certyfikaty/znaki zrównoważoności używane bez oparcia o przejrzysty, wiarygodny (i w praktyce: niezależny) system,
• wzrost realnego ryzyka: sankcje, spory, kryzysy reputacyjne i kosztowne „gaszenie pożaru” po publikacji kampanii.

Dla kogo jest ta usługa?

Dla organizacji, które:

• mają komunikację ESG/eko w marketingu i sprzedaży (B2C lub B2B),
• używają (lub planują używać) certyfikatów, oznaczeń, logotypów, „zielonych” claimów,
• współpracują z agencją marketingową/PR i chcą mieć standard weryfikacji,
• chcą przygotować zespół i procesy zanim zrobi to rynek, media lub regulator.

Co robimy w ramach „Ochrony przed greenwashingiem”?

To praktyczny program, który porządkuje komunikację i redukuje ryzyko:

1) Audyt komunikacji „eko”

Przeglądamy Twoje kluczowe kanały i materiały (WWW, oferty, opisy produktów/usług, prezentacje, social media, reklamy, packaging/etykiety – jeśli dotyczy) i wyłapujemy punkty ryzyka.

2) Mapa twierdzeń i „evidence pack”

Tworzymy rejestr claimów + przypisujemy do nich wymagane dowody (źródła, dane, metodologia, ograniczenia). Wskazujemy braki i rekomendujemy, jak je domknąć.

3) Weryfikacja oznaczeń i certyfikacji

Sprawdzamy, czy używane znaki/certyfikaty mają podstawę w systemach, które są transparentne i wiarygodne (oraz czy sposób użycia nie tworzy ryzyka „naddatku marketingowego”).

4) Poprawa treści i standard komunikacji

Dajemy gotowe, bezpieczniejsze wersje komunikatów (językowo i dowodowo) oraz zasady dla zespołu: co wolno mówić, jak to mówić, jak dokumentować.

5) Szkolenie dla marketingu i sprzedaży

Krótki, konkretny warsztat: jak rozpoznawać ryzyko greenwashingu, jak budować twierdzenia, jak współpracować z ESG/operacjami, żeby marketing nie „odjechał” od faktów.

Co dostajesz na koniec?

• raport z audytu + lista „quick wins” i obszarów wysokiego ryzyka
• rejestr claimów + rekomendacje dowodowe (Twoje „centrum dowodów”)
• zestaw rekomendowanych sformułowań i zakazanych skrótów myślowych
• checklistę dla kampanii i akceptacji treści (marketing/sprzedaż/zarząd)
• (opcjonalnie) politykę użycia oznaczeń/certyfikatów w komunikacji

Poniżej masz gotową podmianę końcówki (od sekcji CTA do końca), z CTA na bezpłatną konsultację i linkiem do kontaktu:

Bezpłatna konsultacja: sprawdź ryzyko greenwashingu w Twojej komunikacji

Masz wątpliwości, czy Twoje „zielone” komunikaty są wystarczająco udokumentowane? A może planujesz kampanię i chcesz ją zabezpieczyć przed ryzykiem sankcji oraz kryzysem reputacyjnym?

Umów bezpłatną konsultację — omówimy:

• gdzie w Twoich materiałach jest najwyższe ryzyko (WWW/oferta/social media/produkty),
• jakie dowody i uporządkowanie procesu akceptacji treści będą potrzebne,
• od czego zacząć, żeby szybko zwiększyć zgodność i wiarygodność komunikacji.

👉 Umów bezpłatną konsultację

Uwaga: powyższa treść ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej.